Seminář VÝMĚNA ZKUŠENOSTÍ PŘI PRÁCI S VEŘEJNOSTÍ A ODBĚRATELI
Humpolec - 17.1. - 18.1. 2019
!!! Kód sborníku se zadává na předchozí stránce dole !!!
Argumenty a aktivity proti odpojování zákazníků
Barbora Komínková - Veolia Energie ČR, a.s.
Napojení Bohumína a rozvoj jeho systémů zásobování teplem a jejich potenciál v dalších lokalitách skupiny ČEZ
Jiří Kelnar - ČEZ, a.s.
Nové povinnosti ve vztahu k zákazníkům, vyplývající z revize směrnice o energetické účinnosti
Martin Hájek - Teplárenské sdružení České republiky
PR a marketing v péči o zákazníky
Jitka Tůmová - MVV Energie CZ a.s.
PR aktivity TSČR a spolupráce s médii
Pavel Kaufmann - Teplárenské sdružení České republiky
Představení projektu KeepWarm
Jolana Bugáňová - Teplárenské sdružení České republiky
Věrnostní program a aktivity k podpoře dobrého jména výrobce a distributora tepla
Miloslava Kučerová - Severočeská teplárenská, a.s.